Preguntas frecuentes

¿Cómo creo una cuenta?

Sigue estos 2 sencillos pasos:

1) Envíenos la información del estudiante, nombre completo, grado y número de identificación de la escuela a customerservice@westlkecafe.com Esta información se ingresará en el sistema y le notificaremos dentro de las 24 horas. una vez que esto este completo

2) Vaya a myschoolaccount.com y cree su cuenta, utilizando el número de identificación provisto en la notificación por correo electrónico. Por favor use todos los dígitos

¿Cómo deposito fondos en la cuenta?

Puede financiar la cuenta electrónicamente en myschoolaccount.com o mediante cheque en la cafetería de la escuela. Por favor, no envíe dinero en efectivo con niños pequeños.

¿Quién es Myschoolaccount.com?

Es un proveedor externo que procesa todos los pagos y transacciones. Tenga en cuenta que los padres pueden financiar y ver la actividad de la cuenta de los últimos 30 días

¿Dónde encuentro los Menús?

En westlakecafe.com, en la pestaña desplegable Menú, encontrará la Comida del día. Además, los estudiantes tienen artículos básicos disponibles como: paninis, papas al horno, pollo a la parrilla, salmón fresco a la parrilla y barra de ensaladas.

¿Qué incluye la Comida del Día?

Plato principal, acompañamientos y barra de ensaladas. En su estado de cuenta aparecerá como Almuerzo K-12.

***Hamburguesas y pizzas a precio de carrito***

¿Qué son los especiales?

Esta es una comida que no está en los menús del calendario. Incluye un plato principal, acompañamientos y barra de ensaladas y se vende a precios variables. En su estado de cuenta, esta comida aparecerá junto al nombre del plato, por ejemplo, albóndigas de espagueti.

¿Cómo coloco restricciones y límites de gasto en la Cuenta?

Envíe un correo electrónico con la restricción que desea que establezcamos y le notificaremos una vez que se publique en la cuenta.

Alergias:

¿Cocinas con aceite de maní? No

1) Los pasteles comprados a través de nuestros proveedores no contienen nueces, pero pueden haber sido producidos en una planta que procesa artículos que contienen nueces.

2) Si su hijo tiene fuertes alergias alimentarias, le recomendamos que traiga el almuerzo de casa. No dude en ponerse en contacto conmigo directamente en Walter@westlakecafe.com